Aviso de Privacidad

Instalend, con domicilio en Moras 441, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez , 03200, CDMX, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

🔐 Datos personales que recabamos

Para brindarle nuestros servicios financieros, podremos recabar y dar tratamiento a las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, firma, identificación oficial (INE, pasaporte, etc.)

  • Datos de contacto: domicilio, teléfono, correo electrónico.

  • Datos laborales y económicos: ocupación, lugar de trabajo, ingresos, comprobantes de nómina.

  • Datos patrimoniales y financieros: cuenta bancaria.

  • Documentación adicional:

    • Identificación oficial vigente

    • Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses)

    • Comprobante de ingresos (recibo de nómina, estados de cuenta o constancia laboral)

🎯 Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (obligatorias):

  1. Verificar y autenticar su identidad

  2. Evaluar su solicitud de préstamo personal

  3. Administrar y formalizar la relación crediticia

  4. Cumplir con obligaciones legales y contractuales

  5. Validar la veracidad de la información y documentación proporcionada

  6. Realizar gestiones de cobranza, seguimiento y cumplimiento de pago

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Ofrecerle productos financieros relacionados o promociones

  • Enviarle información de beneficios, encuestas o contenidos informativos

📤 Transferencia de datos personales

Instalend podrá compartir sus datos personales únicamente con:

  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley

  • Terceros proveedores que colaboren en validación de identidad, análisis de riesgo, cobranza o mensajería

  • Instituciones financieras y aliados estratégicos, exclusivamente para fines relacionados con el servicio contratado

Todas las transferencias se realizan bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a la Ley.

⚙️ Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento.

Puede ejercer estos derechos escribiendo a:
📧 atención_clientes@instalend.com.mx
Incluya: nombre completo, medio de contacto, derecho que desea ejercer y copia de su identificación oficial.

📅 Modificaciones al aviso de privacidad

Instalend podrá actualizar este aviso en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en:
🌐 www.instalend.com.mx/aviso-de-privacidad

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